وطالب حجاجي عبد الحكم بنقل شقيقته إلى المستشفى السلطاني فى مسقط أو المستشفى الجامعي فى عمان على نفقتهم الشخصية؛  لما بها من إمكانيات قادرة على علاج شقيقته، مشيرا إلى أنه قد تواصل مع السفارة المصرية بعمان ولكن لم يتم الاستجابة له.

وأكد السفير خالد راضي، أنه نظرا لصعوبة الحالة انتقل طبيب استشاري من مسقط للتدخل الجراحي، والحمد لله تحسنت الحالة، إلا أن وضعها ما زال لا يسمح بالنقل، بحسب توصيات الأطباء، مضيفا أن أحدا من أسرتها لم يتواصل مع السفارة حتى الآن. 

وأشار السفير خالد راضي، أن (شقيق المصابة)، حضر للسلطنة بعد التواصل مع أبناء الجالية بالمحافظة التي وقع بها الحادث، كما أن لها شقيقة تعيش في سلطنة عمان وملازمة لشقيقتها، مؤكدا أن مستشفى الرستاق مستشفى جيد والمحافظة التي تقع فيها تعد من أكبر محافظات السلطنة وبها أطباء مصريون وعمانيون متميزون جدا. 

وأضاف  أنه في حالة استقرار الرأي الطبي على إمكانية نقلها، فسيتم التدخل الفوري والقيام بذلك.

وفي السياق ذاته، أكدت السفيرة سها جندي، أن مصر في خدمة أبنائها، وأننا حريصون على متابعة شكاوى المصريين بالخارج والاطمئنان عليهم، وبالتنسيق والتكامل التام مع وزارة الخارجية وسفاراتنا في مختلف الدول.